부산-김해 경전철 모든 직원분들께

작성일
2017-07-15 05:17:03
작성자
김태환
조회수 :
1580
오늘 이시간 이후로 저는 부산김해 경전철 이용 자체 끊을것을 선포 합니다. 또한 저는 앞
으로 부산김해 경전철 아이디어 제시 민원 사항 넣지도 않을것을 선포 합니다. 그러한 이유는 저는 수차례 부산김해 경전철을 이용하면서 역무실 직원들 그리고 부산김해 경전철 콜센터 남자 직원들 한테 또 부산김해 경전철 이혜진 직원한테 까지 엄청난 수난과 모욕감 차별 외면 무시를 당했고 오히려 저는 좋은일을 하면서도 그렇게 이상한 사람으로써 취급을 당했기에 도저히 저는 자체로 잊어버리고 싶어서 선포를 합니다. 저는 진짜 부산김해 경전철을 수시로 이용하면서 좋은 도움을 주기위해 민원을 넣고 아이디어를 주었을 뿐인데 부산김해 경전철 직원 분들이 그만큼 저한테만 엄청난 수난 모욕감 무시 차별 외면 까지 이상한 사람으로 취급당했기 때문에 이로써 저는 부산김해 경전철 이용 자격이 없다고 보여집니다. 저 하나만을 위해서 그동안 온갖 수난 모욕감 무시 차별 외면 해주신 부산김해 경전철 직원분들 엄청난 수고 많으셨고요 저 하나만을 부산김해 경전철 이용객 자격 없다는 뜻으로 저는 공감하게 받아들이고 이 자리에서 물러나가겠습니다.

[답변]부산-김해 경전철 모든 직원분들께

작성일
2017-07-17 10:15:09
작성자
안전관리팀
김태환 고객님 안녕하십니까?   
먼저 저희 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.   

고객님께서 올려주신 민원과 관련 항상 경전철 이용문화에 대해 꾸준히 관심 가져 주신점 고맙습니다
회사내에서 친절서비스 교육을 주기적으로 실시하고 있으나, 경전철 이용시 고객님께 불편함을 드려  죄송하다는 말씀 드립니다  

경전철을 이용 하시는 승객께서 기쁜 마음으로 이용 하실수 있도록 고객응대 및 친절교육을 강화하도록 하겠습니다   

다시한번 경전철 이용중 불편함을 드린점에 대해 죄송하단 말씀 전해드리며  
친절하고 쾌적한 열차 이용이 될수 있도록 노력 하겠습니다  

이용 중 불편하신점이나 기타 문의사항이 있으실 경우     
부산김해경전철 콜센터 ☎055)310-9800번 으로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.   
여름철 무더운 날씨에 건강유의 하시기 바랍니다


감사합니다. 

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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