경전철 점검 및 수리 요망

작성일
2025-07-26 17:21:19
작성자
황세은
조회수 :
171
안녕하십니까.
저는 7월 초부터 주 6일 이상 김해경전철을 정기적으로 이용하고 있는 시민입니다. 이용 기간 중 반복적으로 발생하는 심각한 흔들림 현상으로 인해 불편함을 넘어서 공포감과 생명의 위협까지 느끼는 수준의 경험을 하게 되어 이렇게 민원을 제기하게 되었습니다.

경전철 탑승 중 기록하지 못한 모든 구간을 제외하고도, 특히 아래와 같은 구간 및 열차에서 매우 심한 흔들림이 지속적으로 발생하였고, 이로 인해 본인뿐 아니라 다수의 승객들이 불안해하며 불쾌감을 호소하는 모습이 자주 목격되었습니다.

심한 진동으로 인해 휴대폰 사용을 중단하고 창 밖을 바라보는 승객들, 소지품이 튕겨나가 바닥에 떨어지는 등의 현상도 발생하였으며, 한때는 숨이 막힐 정도로 극심한 흔들림을 느껴 트라우마로 이어질 수 있다는 생각까지 들었습니다.

다음은 최근 한 달간 직접 겪은 주요 사례입니다:

1.김해대학역인제대역 / 김해시청역김해대학역 구간: 지나치게 심한 진동으로 호흡 곤란을 겪을 정도의 충격 발생
2. 열차번호 1114번 1호차: 지속적이고 비정상적인 흔들림
3. 열차번호 1120번 1호차 (사상→김해 방향): 인제대전역 인근 구간에서 매우 심한 흔들림, 주변 승객들도 자리에서 밀릴 정도의 강한 충격
4. 궤법르네시떼역~서부산유통지구역 (1120번 1호차): 좌석에 앉아 있음에도 몸이 크게 흔들릴 정도로 위험하게 느껴짐

문제가 차량 자체에 있는지, 아니면 레일의 노후화 혹은 구조적 결함에서 비롯된 것인지 명확하진 않으나, 정밀한 진단 및 조속한 조치가 반드시 필요해 보입니다.

온라인상에서도 유사한 내용의 민원이 지속적으로 접수되고 있음에도 불구하고 개선되거나 보완된 흔적은 거의 보이지 않으며, 이로 인해 조만간 더 큰 안전사고로 이어질 수 있다는 심각한 우려가 듭니다.

이에 김해경전철 운영 기관의 철저한 조사와 점검, 그리고 시민들이 안심하고 경전철을 이용할 수 있도록 구체적인 개선 조치 계획을 조속히 마련해 주실 것을 강력히 요청드립니다.

감사합니다.

[답변]경전철 점검 및 수리 요망

작성일
2025-07-29 13:14:58
작성자
배종필
고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사드리고, 전동차 흔들림 관련해서 
불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
차량 특성상 주행 시 철제차륜(쇠바퀴)과 레일간의 마찰로 인한 진동이 발생될 수 있으며, 노선 특성상 주행 시 일부 구간을 지날 때에는 고객님이 지적하신 대로 차량이 흔들리면서 달린다는 느낌을 받을 수 있을 것으로 사료됩니다. 부산-김해경전철에서는 차량 흔들림과 관련된 장치를 정기적으로 점검하여 이상 발견 시 보수 한 후 영업 운행에 투입하고 있습니다.
지적해주신 전동차(14, 20편성)에 대해서 07/29(화) 전동차 소음과 관련된 장치를 점검하고 
영업 운행에 투입하도록 하겠습니다.
앞으로 전동차 진동으로 인한 고객 불편이 최소화되도록 관련장치 점검을 보다 철저히 시행하도록 하겠습니다.
고객님의 부산-김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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