고객님!! 안녕하십니까!!
먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님 말씀해주신 내용과 관련하여 최근 각종 장애로 지연이
잦았던 점 죄송합니다.
우리 부산-김해경전철 전직원들이 최선을 다해 정비하고 장애발생에
신속한 조치를 위해 노력하고 있으나 얘기치 못한 상황들이 발생하여
고객님들의 경전철 이용에 불편을 드리게 되었습니다.

전동차를 다시한 번 전수 점검하여 앞으로 동일한 장애로 인해
고객님들의 경전철 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

앞으로도 부산-김해경전철 많은 이용 부탁드리며,
이용 중 불편한 사항 발생 시 경전철 콜센터(055-310-9800)로
연락주시면 보다 신속한 조치가 될 수 있도록하겠습니다.
감사합니다.