고객님 안녕하십니까!!
먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며,
이용중 불편을 드려 죄송합니다.

부산-김해경전철은 무인으로 운행되는 방식으로
역사에 근무하는 근무자가 수시로 열차 순회점검을 시행하고 있으나
모든 운행 열차를 순회점검 할 수 없음에 따라 고객님께서 격은
불편사항에 대해 신속한 대처가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님께서 알려주신 내용은 해당부서에 전달하여 열차 순회점검 시
확인 철저 및 계도를 요청하였습니다.

앞으로도 경전철 많은 이용 부탁드리며,
이용 중 불편한 사항 발생 시 경전철 콜센터(055-310-9800)으로
연락주시면 보다 신속하게 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.