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칭찬합니다

작성일
2022-05-12
작성자
강○○
공항역 윤세영님 칭찬합니다. 르네시테역에서 경전철을 타고 지갑을 두고 공항역에 내렸어요. 비행기 타기 직전에 신분증이 든 지갑을 잃어버린 상황이라 정말 정신 없었는데 처음부터 끝까지 이런 저런 방법 다 동원해서 너무 열심히 지갑을 찾아주신 덕분에 이모가 만들어준 소중한 지갑 찾을 수 있었습니다. 사례라도 해드리고 싶었는데 규정에 어긋난다며 거절하셔서 너무너무 감사한 마음을 표현할 길이 없어 이곳에 글을 남깁니다. 너무 감사합니다 !!!

'칭찬합니다 ' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2022-05-12 16:31:36
답변일시
답변일시 : 2022-05-12 16:38:36
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

공항역 근무자가 고객님께 도움이 되어 정말 다행입니다.
윤세영 직원은 항상 고객의 입장에서 배려하며, 고객접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실천하는 직원입니다.
고객님의 칭찬이 꼭 전달 될 수 있도록 하겠습니다.

고객의 소리함에 시간 내어 글을 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.

감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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