고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 부산-김해경전철의 이용과 관심에 대단히 감사드리며, 전동차 안내방송 관련으로 불편을 드린 점에 대해 대단히 죄송합니다.
고객님께서 유선상으로 말씀해주신 2편성에 대해 금일 입고하여, 안내방송 송출여부 및 방송음량 등을 점검을 하였고, 점검 결과 이상없음으로 확인되었습니다.
현재 전동차 내 안내방송은 다년간 운영을 하면서 여러 고객분들의 의견을 반영하고 테스트를 통하여 적정한 음량으로 설정이 되어있습니다만, 간혹 안내방송이 크거나 작다고 불편을 느끼시는 분들도 가끔 계시니 이런 점 양해부탁드립니다.
저희 부산김해경전철에 대한 소중한 의견에 대단히 감사드립니다.
앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드립니다.