김태욱 고객님, 안녕하십니까?
열차 내 온도 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
저희 부산-김해 경전철은 고가에서 운행되는 특성상 외부기온의 영향을 많이 받는 편입니다.
저희 직원들은 매 열차 출고 시 열차 내 온도를 23도로 맞추어 운행중이나
개개인이 느끼는 온도차이가 있고 일부는 덥게 느끼지만 또 다른 분들은 춥게 느끼시기도 하는 것 같습니다.
열차 내 온도와 관련하여서는 055-310-9800으로 연락주시면 즉시 설정온도의 변경이 가능하오니
다소 불편하시더라도 유선연락 주시길 부탁드립니다.
감사합니다.