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따뜻한 마음과 소중한 손편지에 감동 받았습니다T.T

작성일
2019-05-05
작성자
지○○

안녕하세요 저는 지신행입니다.
제가 받은 감동을 함께 나누고자 글을 씁니다.

연휴기간을 맞아 저희 큰 아이가 좋아하는 경전철을 가족모두 타러 가는길이었습니다
그런데 그 곳에서 생각지못한 선물을 받게 되었습니다.
대저역 개찰구를 아이와 지나는 순간 어린이 날을 맞아
손편지와 인형을 함께 선물 받았습니다.
감사하게도 아이와 제사진까지 찍어 친절하게 보내주셨고 경전철 타고 바로 본 손편지는 얼마나 감동적이었는지 모릅니다.
대부분 아이들이 다 좋아하지만 저희집 큰아이는 특별히 꿈이 부산 지하철 경전철 기관사가 되는 것이라 저희에겐 더욱 소중하고 감동적인 선물이었습니다.

사람들이 바쁘게 살며 항상 평소의 감사한 마음은
표현하지 못하고 사는 것 같습니다.

언제나 그 자리에서 묵묵히 최선을 다해 주시고 정성스러운 손편지까지 주신 부산김해경전철 윤영수님께 진심으로 감사드립니다.

저희는 덕분에 너무 행복하고 즐거운 경전철 여행이 되었습니다.

감사합니다!!

'따뜻한 마음과 소중한 손편지에 감동 받았습니다T.T' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2019-05-07 09:13:00
답변일시
답변일시 : 2019-05-07 09:36:19
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?
먼저 부산-김해경전철의 이용과 소중한 글을 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
저희 손편지 이벤트를 통해서 행복하고 즐거운 경전철 여행이 되셨다니 정말 기쁘고 감사드립니다.
윤영수 직원은 항상 고객의 입장에서 배려하며, 고객접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실현하는 직원입니다.
고객님의 감사글이 꼭 전달 될 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더 편리하고 안전한 고객서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산-김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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