'에어컨 시원하게 제발' 의 답변내용입니다.
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- 접수일시 : 2018-07-27 15:31:33
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- 답변일시 : 2018-07-27 15:31:33
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유현주 고객님, 안녕하십니까?
부산-김해 경전철을 이용해주셔서 감사합니다.
무더운 날씨에 열차 내 온도 관련으로 불편을 드려 죄송합니다.
우리 경전철 차내 냉방 온도는 에너지관리공단으로부터 권고받은 여름철 적정 온도인 26도 보다 낮은 23도로 설정되어 운행 중에 있습니다.
타 지하철 및 경전철과 달리 고가위로 열차가 운행되다 보니 외부 온도의 영향을 많이 받아 요즘같은 무더위에는 온도조절에 어려운 부분이 있습니다.
부산-김해 경전철 콜센터 055-310-9800으로 연락주시면 즉시 온도조절이 가능하오니 번거로우시더라도 유선연락 주시길 부탁드립니다.
오늘도 좋은 하루 되시고, 더운 여름 건강관리 잘 하시길 바랍니다.
감사합니다.