'에어컨 곰팡이냄새' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2018-07-31 09:00:23
- 답변일시
- 답변일시 : 2018-07-31 09:01:35
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까?
저희 부산김해경전철을 이용해 주심에 감사 말씀 드리오며,
이용에 불편을 드려 죄송하단 말씀을 전해드립니다.
현재 부산김해경전철 전동차 냉난방기 송풍구 필터 청소
및 소독은 주1회 시행 중에 있습니다.
냉방기 작동이 많은 하절기를 맞아
전동차 냉방기 사전점검 및 청소를 더욱 철저히 시행하겠으며,
객실 내 환기가 필요하실 때에는 탑승중인 직원이나 콜센터(055-310-9800)에
연락주시면 즉시 조치 가능하오니 이용에 참조하시기 바랍니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며,
더욱 더 쾌적한 환경 조성이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.