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에어컨 곰팡이냄새

작성일
2018-07-25
작성자
이○○
주중 아침7시30분 전후로 가야대역에서 이용중입니다. 오늘 아침 승차하니 에어컨 곰팡이 냄새가 다소 많이 납니다.
점검/보수 바랍니다.

'에어컨 곰팡이냄새' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2018-07-31 09:00:23
답변일시
답변일시 : 2018-07-31 09:01:35
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?

저희 부산김해경전철을 이용해 주심에 감사 말씀 드리오며,
이용에 불편을 드려 죄송하단 말씀을 전해드립니다.

현재 부산김해경전철 전동차 냉난방기 송풍구 필터 청소
및 소독은 주1회 시행 중에 있습니다.


냉방기 작동이 많은 하절기를 맞아
전동차 냉방기 사전점검 및 청소를 더욱 철저히 시행하겠으며,
객실 내 환기가 필요하실 때에는 탑승중인 직원이나 콜센터(055-310-9800)에

연락주시면 즉시 조치 가능하오니 이용에 참조하시기 바랍니다.

고객님의 소중한 의견에 감사드리며,
더욱 더 쾌적한 환경 조성이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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