'평강역 청결문제' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2024-03-20 15:55:17
- 답변일시
- 답변일시 : 2024-03-20 15:56:05
- 처리단계
- 답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용하시는 과정에서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
평강역 에스컬레이트 핸드레일 청소는 아침.오후에 정기적으로 청소를 하고 있습니다만,
외부(차량등)에서 유입되는 먼지 발생량에 비해 다소 부족한 부분이 있는 것 같습니다.
앞으로 좀 더 청소 횟수를 늘려 이용하시는 고객님께 깨끗한 역사 환경을 제공하도록 최선을 다하겠습니다.
늘 저희 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사드리며, 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산-김해경전철이 되겠습니다.