안녕하세요! 매일 경전철을 이용 중인 학생입니다.

경전철을 이용하다보니 1, 2, 3호선에 비해 도착 역 이름을 확인하기가 너무 불편하다고 느껴서 글을 쓰게 되었습니다.

<문제점>
1. 경전철에서 역명을 볼 수 있는 화면이 각 차량의 양쪽 끝에만 있는데, 사람들에게 가려져서 화면이 보이지 않을 때도 있고, 열차의 중간 쯤에 앉으면 화면이 작아서 잘 보이지 않습니다.
특히, 화면에 도착역 이름을 띄울 때 뒤에 다른 영상과 겹쳐서 역명이 제대로 보이지 않습니다.

2. 또, 승강장에 있는 역 명판이 너무 작습니다. 전철을 타다보면 안내방송을 못 들을 때마다 창문 바깥으로 승강장에 붙어있는 역 명판을 보려고 하는데, 너무 작고 열차에 가려지는 위치에 붙어있어서 볼 수가 없습니다.

<개선요청사항>
1. 열차 내 화면에 도착역명을 띄울 때는 뒷배경에 다른 영상이 나오지 않도록 조치 부탁드립니다. 단색 배경에 역명만 큰 글씨로 표기하는 게 승객들이 보기 편할 것 같습니다.

2. 승강장 내에 역명판을 더 큰 것으로 교체하거나, 열차 내에서도 잘 보이는 위치에 명판을 추가로 설치하였으면 합니다.

이상입니다. 요청사항을 반영해주신다면 많은 승객들이 더 편리하게 전철을 이용할 수 있을 거라 생각합니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.