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열차 승강장 스크린도어 대해서 견의 의견 있다고 생각이 듭니다

작성일
2022-06-09
작성자
김○○
역사 승강장 이나 대합실 이나 시민의 비상벨 대해서 긴급상황이때 라도 설치 해야됩다고 생각이 듭니다

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'열차 승강장 스크린도어 대해서 견의 의견 있다고 생각이 듭니다 ' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2022-06-16 16:01:46
답변일시
답변일시 : 2022-06-16 16:08:14
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?
먼저 부산김해경전철을 이용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서는 승강장, 대합실의 비상벨 설치 요청, 여러 안내 스티커 부착을 요청하신 것으로 이해됩니다.

현재 부산-김해경전철은 긴급 상황 발생 시 종합관제실이나 역무직원과 통화 가능한 비상통화장치를 21개 역사 각각 사상방향 승강장 2대, 가야대방향 승강장 2대, 대합실 4대가 설치되어 있습니다.

안내 스티커 부착은 건의 내용 중 일부는 이미 비슷한 내용으로 부착되어 있는 것도 있으며 안내방송을 통해 안내하고 있는 사항도 있습니다.
다만 부산김해경전철은 역사 및 열차 내부가 협소하여 건의 주신 모든 안내문 부착이 어려운 점 양해부탁드리며, 추가로 필요한 안내문은 없는지 검토해보겠습니다.

다가오는 여름 더위에 건강관리 유의하시기 바라며,
앞으로 더 편리하고 친절한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
만족도 조사

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