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경전철 냉방

작성일
2022-06-14
작성자
정○○
경전철 냉방에 대해 질문드립니다.

오전 대저행 경전철에서는 평강-대저 이 부분부터 에어컨을 가동하더라구요. (며칠 이용하는 동안 계속 그랬습니다.)

혹시 에어컨을 온도에 따라 가동하는 것이 아니라 특정 구간에 오면 가동하는건가요?
그렇다면 오전중에는 이전부터 가동해주시기 바랍니다. 만약 이전 구간에서도 가동을 했다면, 가동하는 횟수를 늘려주세요.
인제대역~평강역까지는 너무 습하고 덥습니다. 사람 밀집도와는 관계가 없더라구요.

그리고 온도에 따라 에어컨을 트는 시스템이면, 시스템에 고장이 있거나 기준 온도를 많이 낮춰야할 것 같습니다. 오히려 사람이 빠져나가고 시원해지면 가동되더라구요..?ㅎ

최적의 온도로 운행하신다고 하지만, 인제대역~평강역 구간의 쾌적함과 대저역~사상역 구간의 쾌적함에 차이가 있어 문의 드립니다.

그리고 경전철 문의 통로가 소리함, 전화 이외에도 문자서비스가 추가되었으면 좋겠습니다. 냉난방처럼 즉각적으로 해결되어야 하는 문제는 문자가 더 편리합니다.

감사합니다.

'경전철 냉방' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2022-06-14 16:20:50
답변일시
답변일시 : 2022-06-14 16:21:49
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까
부산-김해 경전철을 이용해주셔서 감사드립니다
냉방장치의 경우 설정온도에 따라 자동으로 에어컨 작동이 됩니다.
관리자가 에어컨을 켰다가 끄는 형태가 아닙니다.
또한 기준치보다 에어컨 온도를 낮춰 운영하고 있습니다.
너무 낮은 온도로 가동 시 에어컨 가동휀의 결빙으로 고장을 초래할 수 있어,
제한적입니다.
문자서비스는 현재 운영하고 있지 않은것으로 알고있으나,
관련내용을 담당부서에 전달하도록 하겠습니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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