고객님 안녕하십니까?
부산-김해경전철에 이용해 주셔서 감사드리고, 전동차 흔들림 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
부산-김해경전철은 노선 특성상 주행 시 일부 구간을 지날 때에는 고객님이 지적하신 대로 차량이 흔들리는 경우가 있습니다.
이와 관련하여 부산-김해경전철에서는 전동차 흔들림과 관련된 장치를 정기적으로 점검하여 이상 발견 시 관련 장치 상태, 치수측정 등 점검 완료 한 후 영업 운행에 투입하고 있습니다.
지적하신 부분에 대해 다음과 같이 점검 및 조치하였습니다.
1) ‘22.08.20 전동차 1105 열차 흔들림과 관련된 장치 점검
- 전동차 철제바퀴(차륜) 상태 확인 및 치수 측정결과 기준치 이내로 이상없음 확인
- 전동차 철제바퀴 마모에 따른 영향으로 흔들림이 발생된 것으로 판단
2) ‘22.08.22~08.23 철제바퀴를 원래 형상대로 깎는 작업 시행
3) ‘22.08.24 직원이 해당 전동차 탑승 점검 시행(심한 흔들림 없음 확인)
앞으로도 많은 이용 부탁드리며, 고객님의 부산김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.