고객님 안녕하십니까?
저희 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며,
열차 온도조절 관련으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

요즘 같은 환절기는 일교차가 크며
같은 열차 안에서도 춥다는 고객님과
덥다는 고객님이 동시에 승차(체질차이) 하기에
적정한 온도를 조정함에 있어
상당히 어려움이 있는 계절입니다.

때문에 저희 경전철에서는
기준 온도를 정해놓고 전 열차에 설정해 놓은 뒤
고객님의 요청이 접수될 때마다 해당 열차의 온도만
탄력적으로 운행 중임을 넓은 마음으로 양해해 주시기 바라며

조금 번거로우시겠지만, 고객님께서 덥다고 느끼실 때는
콜센터(055-310-9800)로 전화주시면 즉시 불편사항을 해소시킬 수 있으니
참조해주시기 바랍니다.

항상 건강하시고 행복한 일만 가득하시길 기원하겠습니다.
감사합니다.