'새벽시간대 무임승차' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2025-11-21 13:37:33
- 답변일시
- 답변일시 : 2025-11-21 13:37:47
- 처리단계
- 답변완료
고객님, 안녕하십니까
먼저 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사드리며 또한,불편을 드려 죄송합니다.
무단승차 및 부정승차행위는 다른 승객분들께 불쾌감을 드릴 수 있는 점에 저희도 깊이 공감하는 부분입니다.
고객님께서 알려주신 시간대에 조금 더 신경써서 단속 하도록 지내역으로 한번 더 전달 해 두었습니다.
무단으로 부정한방법으로 이용하는 고객들의 출입 단속을 강화하여 부정 승차 예방을 위해 더욱더 노력하겠습니다.
경전철 이용 중 불편사항이나 기타 문의사항이 있으실 시 콜센터(055-310-9800)로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.