안녕하십니까 고객님
먼저 부산-김해 경전철을 이용해 주셔서 감사드리며, 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

안내방송의 경우, 유지보수 부서에서 주기적으로 음질 및 음량 점검을 시행하고 있으며
방송을 하는 관제부서에서 육성 방송 시 정확한 전달이 되도록 주의하고 있습니다.
하지만 고객님께서 당시 느끼셨을 불편함과 건의 내용을 수렴해 관련 부서에 민원사항이 개선되도록 전달하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
오늘도 행복한 하루 되시기 바랍니다. 감사합니다.