오늘 부원역 기준 오전 7시 1분에 출발하는 열차가 지연되어 다음 열차를 탔습니다.

하지만 역사 내에서는 그 어떤 안내방송도 없었으며 전광판에도 0번째 전 역인 00역 출발 이라고만 나올 뿐 지연에 대한 안내가 없었습니다.

7시 1분이 지나 안내실에 가서 여쭤보니 그제서야 열차 장애로 인한 지연이라고 답변받았습니다.

아무리 오전 7시 열차를 타는 승객이 적다고 해도 안내방송도 없이 다음 열차를 기다리는 게 말이 되나요?

심지어 탑객이 개찰구 밖으로 나가서 직접 물어봐야 상황을 알 수 있다는게 이해가 되지 않습니다.

이전에도 이런 일을 겪은 적이 있어 황당했는데, 출근시간에 가까운 오전에 또 같은 일이 발생하니 황당해서 글 남깁니다.

역사 내 안내 방송과 같은 기본적인 공지 요청합니다.