고객님 안녕하십니까. 부산김해경전철을 이용해주셔서 감사합니다
관제실 확인결과, 당일 5시 31분경 사상행 12편성 열차가 출고 중 통신장애가 발생했습니다.
직원이 즉시 상황해결을 위한 초동조치 업무를 수행하였으며,
결과적으로 박물관역에 5시 57분경 도착한것으로 확인이 됩니다.
고객님의 시간을 지켜드리지 못한 부분, 다시한번 죄송합니다.
안전을 최우선으로 장애조치를 수행했고, 앞으로도 이용하시는 승객분들의 안전을 위해,
당사 직원모두 최선을 다하겠습니다.
(동일한 내용으로 작성된 글임이 확인이 되어 동일한 답변을 드림을 안내드립니다.)