'임산부배려석' 의 답변내용입니다.
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- 접수일시 : 2024-06-10 17:42:00
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- 답변일시 : 2024-06-10 17:42:34
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- 답변완료
안녕하십니까 고객님, 먼저 부산-김해 경전철을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 임산부 좌석에 대한 인식 부족 승객으로 열차 이용에 불편함을 겪게 해드려 죄송함을 전해드립니다.
임산부를 위한 배려석은 전동차 차량 내 좌석 끝부분에 안내표기를 부착하여 운영중이오나, 사회적인 시민의식과 배려의 문화가 정착되지 않은 상황을 너무 안타깝게 생각하고 있습니다.열차 내 임산부 배려석과 관련된 안내방송은 문제없이 송출되고 있음이 확인되었으나, 시민의식과 배려 문화가 증진될 수 있도록 배려 좌석 이용과 관련하여 안내방송을 지속 시행하여 이용 고객의 자율적인 배려를 독려하며, 임산부를 배려하는 사회적인 공감대 형성을 이끌어갈 수 있도록 홍보에도 더욱이 신경을 쓰도록 노력하겠습니다.
앞으로도 부산-김해 경전철에 많은 이용과 관심을 부탁드리며, 불편 및 기타 문의 사항이 있으실 경우 부산-김해 경전철 콜센터(☎055-310-9800)로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.