'경전철역 엘리베이터 에어컨' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2024-06-21 14:58:17
- 답변일시
- 답변일시 : 2024-06-21 16:23:45
- 처리단계
- 답변완료
안녕하십니까 고객님 엘리베이터 에어컨 이용으로 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
저희 부산-김해경전철의 엘리베이터는 준공 당시 에어컨이 설치되어 있지 않은 모델로 공사를 진행하였습니다. 이후 고객들의 불편함을 고려하여 엘리베이터 내 에어컨 설치 및 열차단필름 공사 등을 진행하였으나, 효과가 미비하여 추가 설치되지 않았음을 알려드립니다.
추후에 엘리베이터 전량 교체 공사 시 에어컨 기능을 추가시켜 고객들의 이용에 불편함을 최소화 하도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 엘리베이터 에이컨 이용으로 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과 말씀 드리며
항상 건강하시고 행복한 일만 가득하시길 기원하겠습니다.
불편 및 기타 문의 사항이 있으실 경우 고객센터)055-310-9800으로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.