'와이파이 관련' 의 답변내용입니다.
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- 접수일시 : 2024-07-26 09:52:24
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- 답변일시 : 2024-07-26 09:55:01
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- 답변완료
고객님 안녕하십니까. 먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
경전철 역사와 차량에 설치되어진 와이파이 장치(공유기)의 경우 이동통신 사업자(KT, SKT, LGU+)가 경전철 이용 승객에 대해 고객 관리와 서비스 차원에서 무상으로 제공된 것으로 부산-김해경전철에서 운영 및 관리를 하는 것이 아님을 말씀드립니다.
와이파이 설치 이용 및 사후 고장 수리 등은 이동통신 사업자(KT, SKT, LGU+)가 주관 및 진행을 하는 것이므로, 번거로우시겠지만 해당 통신사로 문의/요청을 부탁드립니다.
무더운 날씨에 건강 유의하시기 바라며 오늘도 행복한 하루 보내시길 기원하겠습니다.
불편 및 기타 문의 사항이 있으실 경우 고객센터)055-310-9800으로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.