최선을 다해주신 등구역 담당 미화여사님과 역 직원분 덕분에 핸드폰 찾았습니다
안녕하세요. 10월31일 새벽 출근길에 핸드폰을 경전철 좌석에 놔두고 내려 등구역 경전철역 관리사무실 직원분과, 미화여사님 덕분에 폰을 안전하게 찾을 수 있어 감사의 말 전합니다. 직접 찾아뵙고 인사드리려했는데 이름을 알수도없고 얼굴도 보지못해 이렇게 칭찬글로 대신합니다. 그 당시 출근해서 폰으로 업무 인증을 해야했는데, 자신의 일처럼 다른 역에 다 연락해주시고 제 불안한 마음을 다독여주시며 직접 수소문해주셨던 등구역 직원분과 바닥에 있던 폰을 가지고 계셨다가 안전하게 전달해주신 미화여사님 덕분에 출퇴근 업무와 모든자료가 있던 중요한 폰을 빨리 찾을 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다.
'최선을 다해주신 등구역 담당 미화여사님과 역 직원분 덕분에 핸드폰 찾았습니다' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2024-11-11 10:26:22
- 답변일시
- 답변일시 : 2024-11-11 10:27:58
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까?
먼저 부산-김해경전철의 이용과 소중한 글을 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
해당 등구역 직원과, 미화원은 항상 고객의 입장에서 배려하며, 고객접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실천하는 직원입니다.
고객님의 따뜻한 말씀을 해당 직원들에게 잘 전달하여 격려하도록 하겠습니다.
고객의 소리함에 시간 내어 글을 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.