고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산-김해경전철 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
에스컬레이터 고장 안내판 미설치 관련하여
에스컬레이터 및 엘리베이터 고장 발생 시 신속하게 안내판을 설치하여
고객안내에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
또한 누수가 발생한 해당 역 방문하여 현장점검 후 빠른 시일 내에 보수가 될 수 있도록 조치하겠습니다.
앞으로도 고객님들의 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠으며,
더 편리하고 안전한 이용을 할 수 있도록 예방점검 및 유지관리에 만전을 기하겠습니다.
감사합니다.