고객님 안녕하십니까.
부산-김해경전철에 대한 의견에 매우 감사드리고, 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
11월 18일 가야대행 열차와 관련해서는 철도노조 태업과는 관련이 없습니다.
단순히 우리 경전철 열차의 출입문 장애로 인해 부득이하게 열차지연이 발생했습니다.
빠른 복구를 위해 노력했지만 고객님의 소중한 시간을 지켜드리지 못한 점 사과드립니다.
또한, 장애발생으로 인해 경전철 이용을 하지 못하신 부분에 대해서는 경전철 역사에 방문하시어
직원에게 반환요청을 하시면 환불 처리해 드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드리며 오늘 남은 시간도 좋은 시간 되시길 바랍니다. 감사합니다.