'임산부배려석….' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2024-12-09 13:47:41
- 답변일시
- 답변일시 : 2024-12-18 11:33:50
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까,
먼저 임산부 좌석에 대한 인식 부족 승객으로 열차 이용에 불편함을 겪게 해드려 죄송함을 전해드립니다.
임산부를 위한 배려석은 전동차 차량 내 좌석 끝부분에
안내표기를 부착하여 운영중이오나,
사회적인 시민의식과 배려의 문화가 정착되지 않아 배려석을
이용하지 못하는 사례가 발생하는 것에 대해 안타까운 마음입니다.
열차 내 임산부 배려석과 관련된 안내방송을 수시로 시행하고 있으며
임산부를 배려하는 사회적인 공감대 형성을 이끌어 나갈수 있도록
홍보에 보다 더 신경 쓰도록 노력하겠습니다.
경전철 이용에 대한 기타 문의 사항이 있으실 경우 콜센터(055-310-9800)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
고객님의 가정에 항상 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다.
감사합니다.