안녕하십니까, 고객님.
먼저 열차 장애로 인해 불편하셨을 고객님께 죄송하단 말씀 전해드립니다.
말씀해주신 내용을 관련부서에 전달하였으며,
점검을 통해 이상이 있는 장비에 대해서는 적절한 조치를 취하도록 하겠습니다.
보다 정확한 확인을 위해 이용하신 역을 알려주시면 감사하겠습니다.
경전철 이용에 불편함을 느끼셨을 고객님께 다시 한 번 죄송하단 말씀을 전해드리며
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.