고객님 안녕하십니까
먼저 저희 부산-김해경전철을 이용해 주시고, 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.
평강역~대사역 구간 차량 흔들림과 관련하여 말씀드리겠습니다.
해당 구간 선로 시설에 대해 점검을 실시한 결과, 궤도 및 구조물 등에는 이상이 없는 것으로 확인되었습니다.
다만, 열차 주행 시 곡선 구간, 속도, 차량 조건 등 운행 환경에 따라 일시적으로 흔들림이 크게 느껴질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
아울러 지속적인 점검과 관리를 통해 보다 안전한 운행이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.