안녕하세요, 고객님.
먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사합니다.
문의해 주신 내용과 관련하여, 버스 요금 1,650원 이용 후 경전철 환승 시 2구간 이용 기준으로 200원이 추가 결제되는 부분은 정상적인 환승요금 체계에 해당합니다.
다만, 고객님께서 말씀해 주신 내용만으로는 실제 이용 내역 확인이 어려워 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만,이용하신 교통카드 번호와 함께 이용 일시 및 노선 정보를 확인하신 후 당사 고객센터(055-310-9800, 평일 09:00~18:00)로 연락 주시면 확인 후 상세히 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.