조인준 고객님 안녕하십니까?

저희 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며,
이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

고객님께서도 아시겠지만 저희 경전철은 전 구간을 고가로 운행하는 점과
짧은 역간 거리로 인해 출입문 개폐 횟수가 많다는 특성으로
온도조절이 기대치에 못 미치는 경우가 있습니다.

고객님들의 요청이 있을 시, 설정 온도를 조절하여
탄력적으로 운행중임을 넓은 마음으로 양해해 주시기 바라며
번거로우시겠지만 탑승중인 직원 또는 콜센터 ☎055)310-9800 번으로 전화주시면
불편사항을 즉시 해소시킬수 있으니 참조하시기 바랍니다.

덧붙여 부산김해경전철 성인기준 이용 요금은 부산지하철과 동일하오며,
차량내 온도 관련으로 건의해주신 부분에 대해
승차인원이 많은 출퇴근 시간대에는
냉방에 보다 더 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.

다시한번 이용중 불편함을 느끼신 조인준 고객님께 사과말씀 전해드리며
더욱 편안하고 쾌적한 경전철 이용이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.

저희 부산김해경전철에 관심과 애정을 가져주시는 고객님께
거듭 감사말씀 전해드리며, 문의사항이나 기타 불편사항이 있으실 경우
언제든지 콜센터(☎055-310-9800)로 전화주시면 친절히 답변해드리겠습니다.

앞으로도 부산김해경전철에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.