안녕하십니까, 김영현 고객님?
먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.

부산-김해경전철 열차 청소를 매일 실시하고 있음에도 불구하고,
쾌적하지 못한 환경때문에 불쾌함을 안겨드려서 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견은 담당자에게 내용 전달하여 개선 될 수 있도록 하겠습니다.

고객님 문의사항에 답변이 되었길 바라며,
이번 일과 같이 객실 내 불쾌한 냄새가 발생할 경우 콜센터(055-310-9800)로 연락주시면
해당 열차 파악 후 즉시 환기조치가 가능하오니 추후 이용시에도 참고해주시기바랍니다.

뿐만아니라 기타문의사항, 불편사항이 있으실 경우에도 콜센터로 전화주시면
친절하게 안내드리겠습니다.
언제나 부산김해경전철에 관심을 가지고 이용해주셔서 감사드립니다.