'경전철 시간표 변경' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2017-12-04 17:03:10
- 답변일시
- 답변일시 : 2017-12-04 18:43:37
- 처리단계
- 답변완료
이진희 고객님, 안녕하십니까?
부산-김해경전철에 관심을 가지고 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.
12월 1일부로 열차시간표가 변경됨에 따라,
부산-김해경전철 홈페이지 회사소개-알림마당-공지사항에는 전체
열차 시간표를 업로드 해놓았습니다.
하지만 정보검색-역정보검색에 기재되어 있는 시간표를 조속히 변경하였어야 하나
그렇지 못한 점에 대하여 죄송하단 말씀을 전해드리겠습니다.
고객님께서 일러주신 사항에 대하여,
홈페이지 담당자에게 즉시 내용 전달하였고 최대한 빠른 시일 안에
변경된 각 역사 별 시간표를 기재 하겠습니다.
부산-김해경전철의 시간표 변경은 고객 분들께서 막차 연장,
평일 주말의 시간대 별 승객 이용률 등을 고려한 시간 변동 등을 통해
더욱 편리하게 경전철을 이용하실 수 있도록 김해시와 협의하여 시행하게 되었습니다.
부산-김해경전철에서는 앞으로도 고객 분들께서 불편함이 없이
부산-김해경전철을 이용하실 수 있도록 언제나 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 불편사항이나 기타 문의사항이 있으실 시, 콜센터(055-310-9800)로
전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.
부산-김해경전철에 관심을 가져주시며 이렇게 소중한 의견과 건의사항을
일러주셔서 진심으로 감사드리며, 추운 날씨에 감기조심하시길 바라겠습니다.