고객님 안녕하십니까?

저희 부산김해경전철을 이용해주셔서 감사드리며,
전동차 안내방송 음량 관련으로 불편을 끼쳐드려 죄송한말씀 전해드립니다.

고객님께서 지적하신 안내방송 음량에 대해 말씀드리겠습니다.

현재 전동차내 안내방송은 7년간 운영을 하면서
여러 고객분들의 의견을 반영하고 테스트를 통하여
적정한 음량으로 설정이 되어있습니다만,
안내방송 볼륨이 크거나 작다고 불편을 느끼시는 분들이 가끔 계십니다.

저희 부산김해경전철의 발전을 위하여 소중한 시간내셔서 의견 주신 점에 감사드리며,
고객님의 소중한 의견을 추후 전동차내 안내방송 개선시에는
반영 될 수 있도록 노력하겠습니다.

문의하신 내용에 답변이 되셨길 바라며, 기타 문의사항 및 불편하신 점이 있으시면
부산김해경전철 콜센터 ☎055-310-9800 번으로 전화주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

앞으로도 고객님의 많은 이용과 관심 부탁드리며, 환절기에 건강관리 잘 하시기 바랍니다.
감사합니다.