고객님, 안녕하십니까?

먼저 저희 부산-김해 경전철을 이용해주셔서 감사드리며,
열차 운행 시간과 관련하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 운행중인 열차의 영업시각 및 운임 등 제반사항들은 부산시와 김해시, 양 지자체의 협의하에 정해지고 그에 따라 운영되고 있습니다.
또한, 막차가 종착역에 도착한 시각부터 첫차가 출발하는 시각까지 약 3시간 반여의 시간동안 선로 및 시설물에 대한 점검이 이루어지고 있기에 열차 시각을 임의로 조정하는 데에는 한계가 있음을 먼저 알려드리겠습니다.

하지만, 조규광 고객님과 같은 민원이 심심찮게 발생하고 있으며 이용고객 증대 차원에서 좋은 의견을 주신 것은 분명하기에 향후 열차시각을 조정할 기회가 생기거나 논의 할 자리가 마련된다면 적극 추진해 보도록 노력하겠습니다.


다시 한 번 저희 부산-김해 경전철에 관심가져 주셔 대단히 감사드립니다.
추가 문의 사항은 055-310-9800으로 연락 주시면 정성껏 답변 드리도록 하겠습니다.

좋은 하루 되세요 !