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방송 소음

작성일
2018-03-23
작성자
조○○
경전철 방송소리 줄여주신다고 하셨는데 역 안내방송만 살짝 줄이시고
광고소리는 그대로 크게두셨네요. 그러면 건의한게 아무 의미가 없는거 아닌가요? ㅠㅠ 너무 시끄럽습니다

'방송 소음' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2018-03-26 11:33:39
답변일시
답변일시 : 2018-03-27 10:17:32
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?

저희 부산김해경전철을 이용해주셔서 감사드리며,
전동차 광고 방송 음량 관련으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

현재 열차 내 광고방송은 광고전문업체를 통해 운영하고 있으며,
담당 업체에게 고객님의 의견을 전달한 결과 광고음량을 낮추는 것으로 협의하였습니다.
다만. 광고음성파일 조정 등으로 약간의 시일이 걸릴 것으로 예상됩니다.
이점 양해부탁드리겠습니다.

저희 부산김해경전철의 발전을 위하여 소중한 시간내셔서 의견 주신 점에 감사드립니다.

문의하신 내용에 답변이 되셨길 바라며, 기타 문의사항 및 불편하신 점이 있으시면
부산김해경전철 콜센터 ☎055-310-9800 번으로 전화주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.

앞으로도 고객님의 많은 이용과 관심 부탁드리며, 환절기에 건강관리 잘 하시기 바랍니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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