'경전철 무인보충기에 문제가 많아요' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2018-05-08 09:09:45
- 답변일시
- 답변일시 : 2018-05-08 11:28:22
- 처리단계
- 답변완료
권민성 고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 부산김해경전철을 이용해 주셔서 감사합니다.
지난 5월 5일 지내역 무인보충기 터치 불량으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
당일 바로 관련 부서에 연락하여 조치를 받았으며, 아울러 전 역사 무인보충기 및 발매기의
터치 등 이상유무를 점검하여 이용에 불편을 없도록 조치하였습니다.
열차 이용에 불편을 드려 다시한번 죄송하며, 기타문의사항이나 궁금하신 사항이 있으시면 콜센터 ☏ 055)310-9800으로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.