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봉황역 엘베고장
- 작성일
- 2018-09-18
- 작성자
- 노○○
봉황역 백화점쪽에있는 엘리베이터 고장났는데 계속 수리안해주시네요 그리고 어떤 외국인분이 사람들 오고가는거 동영상찍고있는데 그거 초상권문제있는거 아닌가요 좀 불쾌했습니다. 짧은동영상이 아니라 장비까지 갖추고 장시간 촬영하는거 같던데요 관리좀해주세요~
'봉황역 엘베고장' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2018-09-18 16:38:02
- 답변일시
- 답변일시 : 2018-09-18 16:38:02
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까?
저희 경전철을 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 봉황역 백화점 측 엘리베이터 고장 수리관련 사항은 알아본 결과 저희 관할 엘리베이터가 아니라 신세계백화점에서 관리하고 있는 엘리베이터로 확인되었습니다.
고객님 입장에서는 당연히 저희 엘리베이터라 생각하셨을 것이라 사료되고, 저희가 신세계측에 수리요청 전달하도록 하겠습니다. 그럼 즐거운 명절되시길 바랍니다.
추가 문의가 있으실 경우, 055-310-9800으로 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
저희 경전철을 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 봉황역 백화점 측 엘리베이터 고장 수리관련 사항은 알아본 결과 저희 관할 엘리베이터가 아니라 신세계백화점에서 관리하고 있는 엘리베이터로 확인되었습니다.
고객님 입장에서는 당연히 저희 엘리베이터라 생각하셨을 것이라 사료되고, 저희가 신세계측에 수리요청 전달하도록 하겠습니다. 그럼 즐거운 명절되시길 바랍니다.
추가 문의가 있으실 경우, 055-310-9800으로 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
- 담당자
- 부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
- 최종수정일
- 2018-10-24 14:16:28
