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12월 고객행복이벤트

작성일
2018-12-25
작성자
최○○
12월 24일 오후 5시 15분 경 이벤트 당첨으로 상품을 수령하러 갔으나, 경전철이 멈춰서 바쁘다는 이유로 상품수령이 되지 않음, 이후에 다시 오라는 말도 안되는 이야기와 함께 가라고 하심, 어렵게 시간을 내서 왔기에 재방문 할 수 있는 시간이 없었음, 이에 따른 조치로 상품을 우편으로 보내주길 요청함.

'12월 고객행복이벤트' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2018-12-26 11:16:43
답변일시
답변일시 : 2018-12-26 14:47:53
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까.

바쁘신 와중에 경품을 찾으러 와주셨는데
불편을 드려 다시 한 번 죄송함을 전해 드립니다.

유선으로 알려드린바와 같이
12월 31일까지 수령 가능하도록 기간이 조정되었습니다.

번거로우 시더라도 다시 한번 방문 부탁드리며,
앞으로도 부산김해경전철 이벤트에 많은 관심과 성원 부탁 드립니다. 감사합니다.


담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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