고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용하시는 과정에서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

고객님께서 남겨주신 시간의 근무자 현황을 확인하여 해당 직원에 대한 교육을 강화하고, 관련 민원이 재차 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

다시 한번 고객님께 불편을 드려 깊이 사과드리며,
더워지는 날씨에 건강관리 유의하시고, 앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.

감사합니다.