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감사합니다~

작성일
2025-09-09
작성자
이○○
9월 6일 오전출근을 하기위해 첫차를 타러 경전철역으로 갔는데 카드를 찍으려고 보니 지갑을 집에 두고온걸 알았습니다. 찾차를 못타면 지각이기에 어떻게하나 발만 동동구르고 있던찰나 경전철 방재실이 보였습니다. 혹시나 하는마음에 문을 열고들어가 제사정을 말하니 임형석대리님 께서 유니폼을 입은 제모습을보시고 공항에 근무한다는걸 아셨는지 일단 옆문으로 들어가시고 내린다음 지불하라고 안내를 해주셔서 지각을 안할수있게되었습니다. 공항역 도착해 보니 연락을 해두셨는지 나호민 대리님이 나와계셨습니다. 현금만 된다는 말에 제가 나중에 마치고 내고가도 되냐고 뮬었고 그렇게 해도된다고 안내를 해주셨습니다.
새벽시간이라 너무 정신도 없었고 갑자기 들어가 당황하셨을탠데 친절히 도와주셔서 너무 너무 감사드려요ㅠ

'감사합니다~ ' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2025-09-09 14:05:38
답변일시
답변일시 : 2025-09-09 14:34:44
처리단계
답변완료
안녕하세요, 고객님.
먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사합니다.

역사 근무자가 고객님께 도움이 되어 지각하지 않으셨다니 다행입니다.
부산-김해경전철 역사 직원분들은 항상 고객의 입장에서 배려하며, 고객접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실천하는 직원들입니다.
직원의 도움을 칭찬해 주셔서 대단히 감사드리며, 고객님의 칭찬을 꼭 전달하여 격려 할 수 있도록 하겠습니다.


고객의 소리함에 시간 내어 글을 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
고객님의 많은 이용과 관심 부탁드립니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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