고객님 안녕하십니까!
부산김해경전철을 이용해주셔서 감사합니다
현재, 승하차 유동인구를 감안하여 부원역의 경우 25초로 정차시간을 설정해 운영중이며
당사의 경우 무인으로 운영되다보니, 승객 끼임현상과 같은 부가적인 상황이 발생될 시
해당 장소 CCTV 모니터링을 통해 관련 조치를 시행하고 있습니다.
탑승하지 못한채 열차가 출발한 점에 대해 매우 죄송스런 마음을 표하며,
관련내용을 바탕으로 정차시간을 탄력적으로 관리하여 예방토록 검토하겠습니다.