고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 ‘사상행/가야대행 열차 방송에 지나가는 주요역사 같이 안내’, ‘인제대역, 가야대역, 김해시청역 등 하차 안내방송시 인제대, 가야대, 김해시청에 대한 추가 안내’를 요청하신 것으로 이해됩니다.
부산김해경전철은 열차 출발, 도착, 출입문닫힘방송 외 구간은 광고대행사와 음성광고 계약이 체결되어 있으며 고객님의 제안사항을 반영하여 안내 방송 길이가 늘어나게 될 경우 음성광고 계약 구간을 침범하게 되어 고객님의 의견을 반영하기는 어려운 상황입니다.
또한 고객님께서 제안하신 인제대역, 가야대역, 김해시청역은 해당 시설 추가 안내 없이도 역 이름 자체로 해당 도착지에 내리시는 고객님께 충분한 안내가 될 것으로 생각됩니다.
다시 한 번 저희 경전철을 이용해주시고 관심 가져주셔서 감사드리며, 추운 날씨에 감기 조심하시기 바랍니다. 감사합니다.