· 부산김해경전철은 지난 11월 4일 불암역 통신장애 및 공백역사(직원이 없는 역)로 인해 장애조치가 지연되어 고객님의 경전철 이용에 불편을 드리게 되었으며, 그동안 고객님께 공식적으로 사과드리지 못한데 대해 정중히 이해를 구합니다.

·  향후에는 지연상황이 발생할 경우 신속하고 상세하게 상황변화에 대한 안내를 드리도록 하겠으며, 지체없이 사과의 말씀도 드리도록 개선해 나가겠습니다.

·  다시 한 번 고객님께 이해를 구하며, 앞으로 더욱 편리하고 안전한 부산김해경전철이 되도록 최선을 다하겠습니다.

- 부산김해경전철 임직원 일동 -