안녕하세요? 고객님
먼저 자동개집표기 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 민원 접수 후 자체적으로 환승역사인 사상역과 대저역의 삼성페이, 교통카드등에 대한 자동개집표기 개/집표 점검을 진행하였으나 이상증상이 없었습니다. 또한, 지속적으로 카드인식 관련 사항은 주기적으로 점검 진행토록 할 예정임을 알려드립니다. 아울러, 동일 증상 발생 시 고객지원실 담당직원에게 문의하시면 이용에 불편이 없도록 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.