고객님 안녕하십니까?
부산김해경전철 이용하심에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님의 민원 접수 후 사상역 우대권 발매기의 점검을 진행 하였으나, 특이사항은 없었으며 일시적인 오류로 고객님께서 사용하시는데 문제가 있었던 것 같습니다. 앞으로도 주기적인 점검을 통해 우대권 발급에 문제가 없도록 노력하겠습니다.
그럼에도 불고하고 우대권 사용중 문제 발생한다면 사상역 고객지원실에 있는 담당 직원에게 문의하시면 바로 처리해 드리도록 하겠습니다.
그리고 11월 4일 등록하신 고객님의 게시글이 지워진 것은 관리자에 의해 삭제된 것이 아닌 저희 홈페이지 시스템의 오류로 제대로 등록이 되지 않아 발생한 일인 듯 합니다. 저희 홈페이지 시스템 오류로 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
환절기에 건강 유의하시길 바라며 앞으로도 부산김해경전철 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다.