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아침은 덥고 저녁은 춥고
- 작성일
- 2019-10-31
- 작성자
- 신○○
저번에도 아침에 출근할때 열차 내부 너무 덥다고 글 올렸는데요 아침에 열차 내부로 햇빛 다 들어오고 승객도 많아서 아무리 겉옷 벗고 얇게 입어도 더워요. 근데 글 올린 이후에도 냉방 전혀 안해주더니 저녁 6시 이후에, 햇빛도 안들어오고 추운데 냉방은 왜 하세요.. 진짜 너무하네요.
'아침은 덥고 저녁은 춥고' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2019-11-04 10:52:43
- 답변일시
- 답변일시 : 2019-11-04 16:04:24
- 처리단계
- 답변완료
신민정 고객님 안녕하십니까?
출근시간 열차 내 온도와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.
요즘 아침기온이 낮은 관계로 열차 내 온도 설정을 다소 높게 해두었습니다.
출근시간 열차 내 온도 설정값 조정 및 냉방상태 유지를 요청하였습니다.
다만 개개인이 느끼는 열차 내 체감온도에는 차이가 있기에
요즘같은 기온에는 모든 고객님들의 요구사항을 다 받아들이기는
조금 힘든 부분이 있다는 점 양해 부탁드립니다.
향후 열차 내 온도와 관련하여 불편을 느끼실 경우 055-310-9800으로 유선연락 주시면
즉시 온도변경이 가능하오니 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
출근시간 열차 내 온도와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.
요즘 아침기온이 낮은 관계로 열차 내 온도 설정을 다소 높게 해두었습니다.
출근시간 열차 내 온도 설정값 조정 및 냉방상태 유지를 요청하였습니다.
다만 개개인이 느끼는 열차 내 체감온도에는 차이가 있기에
요즘같은 기온에는 모든 고객님들의 요구사항을 다 받아들이기는
조금 힘든 부분이 있다는 점 양해 부탁드립니다.
향후 열차 내 온도와 관련하여 불편을 느끼실 경우 055-310-9800으로 유선연락 주시면
즉시 온도변경이 가능하오니 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
- 담당자
- 부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
- 최종수정일
- 2018-10-24 14:15:56
