이전 분야별게시판 바로가기

부산김해경전철 BGLRT 손편지이벤트

작성일
2019-09-15
작성자
손○○

안녕하세요. 저는 부산에 사는 손현주라고 합니다.
11일에 경전철을 타고 김해신세계백화점을 다녀오는 길에 대저역에서 생각지도 못한 편지를 받았습니다.
손편지를 읽으며 직원분의 정성과 따뜻함을 느끼고, 고객들의 편의와 안전을 위해 항상 노력하시는 것을 알게 되었습니다.
좋은 이벤트를 통해 소통 할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다.
앞으로도 경전철 많이 이용하며 좋은 아이디어 생각나면 공유하도록 하겠습니다.

"이상원 "님 , 정성가득한 편지 진심으로 감사드리고 덕분에 행복한 하루를 보냈습니다.
풍요로운 한가위 보내세요. 감사합니다 !!

'부산김해경전철 BGLRT 손편지이벤트' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2019-09-16 13:18:43
답변일시
답변일시 : 2019-09-16 13:20:57
처리단계
답변완료
손현주 고객님 안녕하십니까?
먼저 명절 연휴기간 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
저희 손편지 이벤트를 통해서 행복하고 즐거운 경전철 여행이 되셨다니 정말 기쁘고 감사드립니다.
이상원 직원은 개통이후 현재까지 항상 고객의 입장에서 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하는 직원입니다.
고객님의 소중한 칭찬은 저희 직원에게 꼭 전달하도록 하겠습니다.
앞으로도 더 편리하고 안전한 고객서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산-김해경전철이 되겠습니다.
많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
만족도 조사

페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하시나요?

평가: