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고객감동 손편지

작성일
2019-05-10
작성자
박○○

5월 4일 토요일 아빠와 아이가 함께 경전철을 타러 갔습니다~ 아빠랑 일주일 또는 이주에 한 번 얼굴을 보는 상황이라 아이는 아빠와의 시간이 너무 좋고 행복하게 느꼈는데 뜻밖의 선물을 받아 엄청 행복해 하더라구요
아이가 기뻐하는 모습에 너무나 큰 감동으로 다가왔었고 손편지까지 적어주신 김용일근무자님께도 큰 감사의 말씀 올립니다.
앞으로도 무궁한 발전이 있길 기도 합니다.

'고객감동 손편지' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2019-05-10 11:27:10
답변일시
답변일시 : 2019-05-10 11:33:50
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?
먼저 부산-김해경전철의 이용과 소중한 글을 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
저희 손편지 이벤트를 통해서 행복하고 즐거운 경전철 여행이 되셨다니 정말 기쁘고 감사드립니다.
김용일 직원은 항상 고객의 입장에서 배려하며, 고객접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실현하는 직원입니다.
고객님의 감사글이 꼭 전달 될 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더 편리하고 안전한 고객서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산-김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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