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서부산유통지구역 산업단지방향 하향 에스컬레이터 관련

작성일: 2018-08-08
작성자: 신○○

8월 8일 수요일 낮 12시 10분경 산업단지방향으로 내려가는 하향에스컬레이터에 서있었는데, 중간에 갑자기 멈추는 사건이 있었습니다. 저 혼자 있었고 손잡이를 잡고있었어서 저는 하나도 다치지는 않았지만, 다른 사고가 일어날 수도 있으니 점검이 필요하지 않을까하여 이곳에 글을 올리게 되었습니다. 불철주야 수고가 많으십니다. 경전철 언제나 잘 이용하고 있습니다. 감사합니다.

'서부산유통지구역 산업단지방향 하향 에스컬레이터 관련' 의 답변내용입니다.

접수일시: 접수일시 : 2018-08-09 10:48:18
답변일시: 답변일시 : 2018-08-09 10:48:18
처리단계: 답변완료

신현진고객님 안녕하십니까?
먼저 저희 경전철을 이용해주시고, 관심 가져주셔서 감사드립니다. 어제 에스컬레이터 이용중 멈추는 상황에 당황하셨을 것으로 생각합니다. 금일 중으로 서부산유통지구역 전 에스컬레이터 점검을 실시하여 보수토록 하겠습니다. 앞으로도 저희 부산김해경전철을 애용해주시고 지속적인 관심과 애정 부탁드립니다.
기타 궁금하신 점이나 건의사항이 있으시면 055-310-9754로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.